Bei Ausfall des Mailservers erfolgt unverzüglich die automatische Aktivierung des Continuity Service. Die Zustellung der E-Mails erfolgt ohne Unterbrechnung auf alternativem Wege (POP3/IMAP-Postfach oder Webmail-Zugang).

Nicht zustellbare E-Mails werden über ein Webmail-Frontend bereitgestellt, über das sich E-Mails weiterhin bearbeiten und versenden lassen.

Sämtliche E-Mails stehen auch bei Ausfall der internen E-Mail-Infrastruktur über ein alternatives Postfach zur Verfügung. Zugang zum POP3-Postfach erfolgt per E-Mail Client.

Der E-Mail-Verkehr wird 90 Tage lang aufbewahrt. Sollten E-Mails versehentlich gelöscht oder durch einen Ausfall des Mailservers des Unternehmens verloren gehen, können diese innerhalb weniger Sekunden wiederhergestellt werden.

Ist der Kundenmailserver wieder erreichbar, gleicht der Continuity Service automatisch die vorliegenden Maildatenmit denen des Mailservers ab und ergänzt gegebenenfalls die fehlenden E-Mails.

Benutzer und Administatoren können im Control Panel einsehen, welche E-Mails nach der Wiederherstellung der Kundenmailserver bereits zugestellt wurden.

Hornetsecurity garantiert seinen Kunden eine Verfügbarkeit seines Continuity Service von 99,9 Prozent.

Der Continuity Service ist auch für einzelne E-Mail-Adressen aktivierbar.